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Q&A
常見問題
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1.喜餅試吃要預約嗎?中式訂婚餅也可以試吃嗎?+
我們星期一到五皆可預約喜餅試吃喔 ! 但因考量假日客人較多、恕無法受理線上預約品鑑,相關細節歡迎您到「伊莎貝爾官網預約喜餅品鑑專區」參閱說明 ,謝謝~ -
2.彌月商品可以試吃嗎?可以宅配給我嗎?該怎麼申請?+
伊莎貝爾彌月商品有提供試吃,也有提供宅配試吃服務,
申請方式歡迎您前往 彌月預約品鑑區 詳閱說明。 -
3.請問【喜餅】宅配品鑑、【彌月】品鑑(店取/宅配)的付款方式為何?+
伊莎貝爾提供了匯款/轉帳兩種付款方式,資訊如下:
銀行代號:008 華南商業銀行(台北南門分行)
銀行帳號:117-10-014288-0
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4.我要訂購商品,最晚多久以前要到門市下訂?+
- 喜餅商品請於需求日 10個工作天前訂購
- 彌月商品請於需求日 7 個工作天前訂購
- 法式下午茶與伴手禮商品,因各門市備貨量不一,請於需求日 7 個工作天前預訂或者前往之前先電洽門市了解是否有您需要的商品
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5.請問宅配費用/運費,你們怎麼收費?+
目前委外司機物流配送,故各區收費方式不同,請於訂購商品時直接洽詢門市人員。
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6.請問門市營業時間?+
每日11:00~21:00,如下 3間門市-員林/嘉義/屏東門市,除外為 12:00~20:30。各門市營業時間請參閱官網門市據點。
如遇特殊狀況或國定假日,若營業時間調整,皆會提早於官方網站最新消息及門市張貼公告。 -
7.你們的商品可以寄送海外嗎?+
很抱歉,目前商品無寄送台灣本島以外之服務。 -
8.請問有提供喜帖訂製嗎?+
目前沒有喜帖訂製服務。 -
9.喜餅有中西式綜合的喜餅嗎?+
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10.你們能零售某些口味給一般消費者嗎?+
謝謝您對伊莎貝爾的喜愛!目前沒有零售餅乾,但有部分人氣款經典餅乾,於法式午茶與伴手禮商品中獨賣,歡迎您參考購買。 -
11.我可以單買一盒喜餅嗎?+
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12.你們的喜餅要訂多少盒才有折扣?折扣多少?+
喜餅商品每波促銷活動的價格不一,建議您直接前往門市詳談,並可免費試吃伊莎貝爾喜餅,體驗法式喜餅魅力。 -
13.你們的彌月商品要訂多少盒才有折扣?折扣多少?+
彌月商品每波促銷活動的價格不一,建議您直接前往門市詳談,並可洽門市人員申請彌月商品試吃。 -
14.我要去哪裡上傳彌月照片,做彌月數位卡片?+
您好~提供彌月數位卡片連結給您參考,再請留意數位卡製作說明。